Công ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ HKT
Công ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ HKT
Dịch vụ IT - Giải pháp TINH GỌN: Tiết kiệm + Hiệu quả cho doanh nghiệp SME
Dịch vụ IT bao gồm các giải pháp nhằm hỗ trợ, duy trì và tối ưu hóa hệ thống công nghệ của doanh nghiệp như quản lý, bảo trì các hệ thống, phần cứng và phần mềm, bảo mật thông tin, và hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng. Với mục tiêu chính là đảm bảo rằng hoạt động công nghệ thông tin được duy trì liên tục, an toàn và hiệu quả, do đó dịch vụ IT giúp doanh nghiệp tập trung vào nghiệp vụ kinh doanh chính chính mà không phải lo lắng về các vấn đề công nghệ thông tin.
- Hỗ trợ kịp thời: Dịch vụ IT giúp đảm bảo hoạt động ổn định của các hệ thống công nghệ thông tin và xử lý nhanh chóng nếu có sự cố, giúp giảm thiểu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
- Tiết kiệm chi phí: Dịch vụ IT giúp tiết kiệm chi phí rất nhiều so với việc duy trì một đội ngũ IT nội bộ do doanh nghiệp không cần phải chi trả lương cho một nhân viên IT hoặc đầu tư vào đào tạo và phát triển nghiệp vụ công nghệ.
- Tăng cường hiệu suất: Dịch vụ IT giúp tối ưu hóa hoạt động của hệ thống công nghệ, nâng cao hiệu quả làm việc và tăng năng suất của nhân viên.
- Bảo mật cao: Dịch vụ IT chuyên nghiệp cung cấp các quy trình bảo mật, giúp bảo vệ dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp khỏi các mối đe dọa mạng và các cuộc tấn công bảo mật.
Tìm hiểu thêm về 04 lợi ích của dịch vụ IT đối với doanh nghiệp SME
Dịch vụ IT có thể được phân loại theo nhiều nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp:
Ngoài ra, dù được hiểu là dịch vụ IT thuê ngoài tuy nhiên một số doanh nghiệp vẫn có xu hướng kết hợp giữa đơn vị cung cấp dịch vụ IT với đội IT nội bộ nhằm giúp linh hoạt hơn trong việc phối hợp quản lý và tối ưu hóa hoạt động công nghệ thông tin.
Tìm hiểu thêm về IT thuê ngoài là gì, vì sao dịch vụ IT thuê ngoài là xu hướng năm 2024
- Đảm bảo rằng dịch vụ IT của nhà cung cấp phù hợp với nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp;
- Chọn nhà cung cấp dịch vụ IT có uy tín và kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực thông qua các đánh giá của khách hàng cũ;
- Kiểm tra chi phí dịch vụ và các điều khoản hợp đồng dịch vụ IT để đảm bảo không có chi phí phát sinh hay hạng mục không rõ ràng.
Các công việc của đội IT dịch vụ từ HKT Solutions:
a. Quản lý, hỗ trợ xử lý các sự cố công nghệ thông tin - Hỗ trợ 24/7
- Hệ thống mạng, WiFi, Server;
- Hệ thống camera giám sát;
- Hệ thống âm thanh, thông báo;
- Hệ thống Truyền hình, hiển thị;
- Hệ thống Tổng đài thoại;
- Hệ thống phần mềm quản lý khách sạn;
- Hệ thống khóa phòng, kiểm soát ra vào;
- Các hệ thống khác theo nhu cầu doanh nghiệp…
b. Hỗ trợ helpdesk sự cố kỹ thuật - Hỗ trợ 24/7
- Sửa lỗi phần mềm, phần cứng máy tính;
- Hỗ trợ sửa lỗi các thiết bị ICT: máy chấm công, máy pos…;
c. Dịch vụ IT bảo trì định kỳ hàng tháng:
- Backup, lưu trữ cấu hình thiết bị, hệ thống (1 lần/tháng hoặc theo thỏa thuận)
- Kiểm tra, đánh giá toàn bộ hệ thống (1 lần/tháng hoặc theo thỏa thuận)
- Báo cáo đề xuất cải tạo… (Theo thỏa thuận hoặc tình trạng hệ thống)
d. Hướng dẫn người dùng văn phòng - Theo nhu cầu của khách hàng.
HKT Solutions cung cấp dịch vụ IT Outsourcing trọn gói cho doanh nghiệp tại Nha Trang với các giải pháp toàn diện:
✅ Chi phí thấp hơn lương 1 nhân sự IT;
✅ Không tốn ngân sách đào tạo, đầu tư nghiệp vụ IT;
✅ Gói dịch vụ TINH GỌN theo quy mô và nhu cầu khách hàng;
✅ Trình độ chuyên môn đội IT đạt chứng chỉ quốc tế;
✅ Quy trình hỗ trợ phù hợp với nghiệp vụ khách sạn;
✅ Hỗ trợ sự cố 24/7 bằng với hiệu quả 3 nhân sự IT;
Tư vấn dịch vụ IT cho doanh nghiệp tôi!
Liên hệ tư vấn ngay để nhận ưu đãi đặc biệt trong tháng 8: Miễn phí đánh giá hạ tầng Công nghệ thông tin.
HKT Solutions là đơn vị hàng đầu cung cấp dịch vụ IT tại Nha Trang - Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và cam kết mang đến giải pháp công nghệ tối ưu, chúng tôi cung cấp dịch vụ IT trọn gói từ quản lý mạng, bảo trì hệ thống đến hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Chúng tôi tự hào là đối tác tin cậy giúp doanh nghiệp của bạn phát triển và thành công hơn.
T2 - CN: 8AM - 5PM
