Trong bối cảnh ngành du lịch phục hồi mạnh mẽ, việc ứng dụng công nghệ robot bell, robot lễ tân và robot dọn vệ sinh không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện đại hóa mà còn tạo điểm nhấn độc đáo thu hút.
Robot phục vụ khách sạn đang trở thành xu hướng tất yếu trong ngành hospitality hiện đại, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa chi phí vận hành. Với khả năng tự động hóa các tác vụ mang hành lý, room service và phục vụ bàn, robot hotel mang lại hiệu quả kinh tế và sự khác biệt cạnh tranh cho các khách sạn tại Việt Nam.
Trong bối cảnh ngành du lịch phục hồi mạnh mẽ, việc ứng dụng công nghệ robot bell, robot lễ tân và robot dọn vệ sinh không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện đại hóa mà còn tạo điểm nhấn độc đáo thu hút khách hàng. Đặc biệt tại các thành phố du lịch như Nha Trang, Đà Lạt, Phú Quốc… giải pháp robot phục vụ đang được nhiều chủ đầu tư quan tâm và triển khai thành công.
1. Xu Hướng Ứng Dụng Robot Trong Ngành Khách Sạn:
Thị trường robot phục vụ toàn cầu đang ghi nhận tốc độ tăng trưởng ấn tượng 25% mỗi năm, với quy mô dự kiến đạt 3.7 tỷ USD vào năm 2025 theo báo cáo của Allied Market Research. Xu hướng này đặc biệt mạnh mẽ tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, nơi các khách sạn cao cấp đang đua nhau đầu tư vào công nghệ tự động hóa.
Tại Việt Nam, việc ứng dụng robot khách sạn đã bắt đầu xuất hiện tại các resort sang trọng ở Phú Quốc và Đà Nẵng. Theo khảo sát của Hiệp hội Khách sạn Việt Nam, hơn 60% chủ đầu tư khách sạn 4-5 sao đang có kế hoạch đầu tư vào giải pháp công nghệ trong 3 năm tới, trong đó robot phục vụ được quan tâm hàng đầu.
Dự báo đến 2028, thị trường robot hotel tại Việt Nam sẽ tăng trưởng 40% so với hiện tại, tập trung chủ yếu ở các thành phố du lịch lớn. Đây là cơ hội vàng cho các chủ khách sạn muốn tạo lợi thế cạnh tranh và nâng cao chất lượng dịch vụ.
2. Lý Do Chủ Đầu Tư và Chủ Khách Sạn Nên Chọn Robot Phục Vụ:
2.1 Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng:
Robot phục vụ mang đến sự mới lạ và hiện đại trong trải nghiệm lưu trú, đặc biệt thu hút du khách quốc tế và thế hệ millennial. Khảo sát của Booking.com cho thấy 73% du khách sẵn sàng trả thêm phí cho các khách sạn có công nghệ tiên tiến, tạo ra cơ hội tăng doanh thu đáng kể.
2.2 Tối Ưu Hóa Chi Phí Vận Hành:
Robot mang hành lý và robot room service có thể hoạt động 24/7 mà không cần nghỉ ngơi, giúp giảm 30-40% chi phí nhân sự cho các công việc lặp lại. Tính toán ROI cho thấy khoản đầu tư ban đầu có thể hoàn vốn trong vòng 18-24 tháng thông qua việc tiết kiệm chi phí và tăng doanh thu.
2.3 Xây Dựng Thương Hiệu Khác Biệt:
Việc ứng dụng robot bell và robot dọn vệ sinh giúp khách sạn tạo dựng hình ảnh hiện đại, chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Nhiều khách sạn tại Singapore và Nhật Bản đã ghi nhận tăng trưởng đánh giá tích cực trên các nền tảng review sau khi triển khai robot phục vụ.
3. Các Giải Pháp Robot Phục Vụ Khách Sạn Từ HKT Solutions:
HKT Solutions tự hào là đơn vị phân phối robot thương hiệu Keenon - robot phục vụ hàng đầu thế giới tại thị trường Khánh Hòa.
3.1 Robot Room Service:
Giải pháp robot phục vụ cho dịch vụ giao đồ ăn, nước uống và vật dụng cần thiết đến tận phòng khách. Robot được tích hợp hệ thống bảo mật thông minh, đảm bảo an toàn thực phẩm và chỉ giao hàng cho đúng người nhận.
Một số mẫu Robot Room Service mà HKT Solutions phân phối:
ROBOT phục vụ phòng khách sạn W3 Ứng dụng: Chuyên dụng cho khách sạn, khu nghỉ dưỡng, tòa nhà văn phòng và các môi trường cao cấp yêu cầu dịch vụ giao hàng riêng tư, an toàn và có khả năng di chuyển giữa các tầng.
Thông số kỹ thuật:
Kích thước Robot (RxSxC): 45.9 x 54.9 x 108.1 cm
Trọng lượng: 48 kg
Tốc độ di chuyển tối đa: 0.8 m/s
Thời lượng pin: Lên đến 12 giờ
Thời gian sạc: 6.5 giờ
Tải trọng tối đa: 20 kg
Số ngăn chứa: 2/3/4 ngăn độc lập, tùy chỉnh
Dung tích khoang chứa: 90L
Số điểm giao hàng (1 lượt): Lên đến 4 phòng
Chiều rộng lối đi tối thiểu: 70 cm
Khả năng vượt chướng ngại vật: Leo dốc 7°, vượt gờ cao 15mm, đi qua khe rộng 30mm
Màn hình: 11.6 inch cảm ứng Full HD
Chức năng:
Giao Hàng Đa Tầng & Đa Điểm Thông Minh:
Tự động di chuyển bằng thang máy: Với giải pháp điều khiển thang máy do chính Keenon phát triển, W3 có thể tự do di chuyển giữa các tầng, thực hiện các tác vụ giao hàng phức tạp một cách hoàn toàn tự động, mang lại dịch vụ liền mạch trong toàn bộ tòa nhà.
Giao hàng đa điểm hiệu quả: Khoang chứa lớn 90L được chia thành 4 ngăn độc lập, cho phép W3 thực hiện giao hàng riêng lẻ đến 4 phòng khác nhau chỉ trong một chuyến đi, tối ưu hóa hiệu suất phục vụ trong giờ cao điểm.
Bảo Mật & Riêng Tư Tuyệt Đối:
Khoang chứa kín đáo, an toàn: Thiết kế dạng tủ kín với cửa đóng/mở hoàn toàn tự động và chống kẹt tay, đảm bảo đồ vật bên trong được bảo vệ an toàn, riêng tư và chỉ được giao đến đúng người nhận.
Thiết kế thân thiện, tránh va chạm: Thân máy được bo tròn các góc một cách tinh tế, không chỉ mang lại vẻ ngoài hiện đại mà còn giảm thiểu rủi ro va chạm, đảm bảo an toàn trong môi trường có nhiều người qua lại.
Hiệu Suất Vận Hành & An Toàn Tối Đa:
Khả năng vượt chướng ngại vật vượt trội: W3 dễ dàng chinh phục các địa hình phổ biến trong khách sạn như dốc, gờ thảm hay khe cửa thang máy, đảm bảo hành trình giao hàng luôn suôn sẻ.
Hệ thống cảm biến 3D thông minh: Tích hợp đa cảm biến LiDAR và tầm nhìn stereo với góc nhìn rộng, giúp robot phát hiện và né tránh chướng ngại vật một cách thông minh và chính xác, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Thiết Kế Tinh Tế & Đa Năng:
Giao diện thân thiện: Màn hình cảm ứng lớn 11.6-inch cho phép nhân viên dễ dàng thao tác và điều khiển, đồng thời có thể được sử dụng như một công cụ quảng cáo, hiển thị thông tin dịch vụ của khách sạn.
Robot chuyên dụng cho khu vực nhà hàng và bar, có khả năng vận chuyển món ăn, đồ uống một cách chính xác và nhanh chóng. Thiết kế thân thiện, tương tác bằng giọng nói và màn hình cảm ứng tạo trải nghiệm thú vị cho thực khách.
Một số mẫu Robot phục vụ nhà hàng, bar, quán cafe mà HKT Solutions phân phối:
ROBOT phục vụ nhà hàng DinnerBot T3
Ứng dụng: Nhà hàng, quán bar, khách sạn và các môi trường yêu cầu cao về vệ sinh, an toàn và hiệu suất vận chuyển.
Thông số kỹ thuật:
Kích thước Robot (RxSxC): 48.9 x 62.3 x 134.1 cm
Trọng lượng: 71 kg
Tốc độ di chuyển tối đa: 0.8 m/s
Thời lượng pin: Lên đến 12 giờ
Tải trọng tối đa: 40 kg
Dung tích khoang chứa: 167L
Kích thước khoang chứa: 57.5 x 42.2 x 69.0 cm
Chiều rộng lối đi tối thiểu: 75 cm
Màn hình: 11.6 inch cảm ứng Full HD
Cảm biến an toàn: 3 cảm biến tầm nhìn stereo, dải cảm biến khẩn cấp
Chức năng:
Vận Chuyển An Toàn & Chống Tràn Đổ Tuyệt Đối:
Khung gầm hấp thụ va chạm hoàn toàn mới: Được trang bị hệ thống giảm xóc tiên tiến, T3 di chuyển êm ái trên nhiều loại địa hình, đảm bảo vận chuyển các món ăn dạng lỏng như súp, đồ uống một cách mượt mà, giữ cho món ăn luôn nguyên vẹn và hoàn hảo khi đến tay khách hàng.
Bảo Mật & Vệ Sinh Tối Ưu:
Khoang chứa kín đáo với cửa tự động: T3 được thiết kế với khoang chứa dạng tủ kín, giúp bảo vệ món ăn khỏi các yếu tố bên ngoài. Cửa tự động thông minh có thể được kích hoạt bằng cách bước lên vùng ánh sáng do robot chiếu xuống sàn, mang lại trải nghiệm không chạm, hiện đại và đảm bảo vệ sinh tối đa.
Bảo mật bằng mật khẩu:
Hàng hóa và món ăn bên trong được bảo vệ an toàn bằng mật khẩu trong suốt quá trình vận chuyển, ngăn chặn việc lấy nhầm và đảm bảo món ăn chỉ được giao đến đúng người nhận.
Linh Hoạt & Hiệu Suất Vượt Trội:
Không gian chứa rộng rãi, tùy biến linh hoạt: Với 3 tầng chứa có thể điều chỉnh, T3 dễ dàng đáp ứng mọi nhu cầu phục vụ. Bạn có thể tháo rời các khay để mở rộng không gian, tối ưu cho việc vận chuyển các vật dụng lớn hoặc số lượng lớn món ăn cùng lúc.
Hoạt động nhóm hiệu quả:
Hỗ trợ kết nối và làm việc đồng bộ lên đến 20 robot, là giải pháp lý tưởng để tối ưu hóa quy trình phục vụ cho các nhà hàng và không gian lớn.
An Toàn Toàn Diện Cho Mọi Người:
Hệ thống cảm biến đa tầng: Ba cảm biến tầm nhìn lập thể kết hợp cùng dải cảm biến khẩn cấp được bố trí quanh thân robot, giúp T3 phát hiện và né tránh chướng ngại vật một cách thông minh, đảm bảo an toàn cho cả khách hàng và nhân viên xung quanh.
Ứng dụng: Nhà hàng, Khách sạn, Siêu thị, Trung tâm thương mại, Sân bay, Showroom và các không gian công cộng cần phục vụ và quảng bá.
Thông số kỹ thuật:
Kích thước Robot (RxSxC): 48.6 x 55.5 x 139.9 cm
Trọng lượng: 58 kg
Tốc độ di chuyển tối đa: 1 m/s
Thời lượng pin: Lên đến 8 giờ
Thời gian sạc: 5.5 giờ
Tải trọng tối đa: 40 kg
Số khay: 4 khay chứa rộng rãi
Kích thước khay:
Khay 1/2/3: 48.6 x 41.6 cm
Khay dưới: 35.0 x 28.6 cm
Chiều rộng lối đi tối thiểu: 58.5 cm
Màn hình:
Màn hình quảng cáo: 23.8 inch Full HD
Màn hình thao tác: 11.6 inch cảm ứng Full HD
Công nghệ định vị: VSLAM + LiDAR
Cảm biến an toàn: 4 cảm biến tầm nhìn stereo
Chức năng:
Công cụ Tiếp thị & Quảng cáo Đột phá:
Thu hút mọi ánh nhìn: Biến robot thành một "biển quảng cáo di động" ấn tượng với màn hình lớn 23.8-inch. Lý tưởng để trình chiếu video món ăn đặc sắc, chương trình khuyến mãi, hoặc video thương hiệu, giúp tăng nhận diện và kích thích doanh số ngay tại điểm chạm.
Phục vụ & Dẫn đường Thông minh:
Di chuyển linh hoạt: Dễ dàng vận hành trong các không gian phức tạp và lối đi hẹp chỉ từ 58.5cm, giải quyết bài toán di chuyển trong giờ cao điểm.
Chế độ dẫn đường chuyên nghiệp: Có khả năng dẫn khách hàng đến đúng vị trí mong muốn (bàn ăn, quầy hàng, cổng ra vào) và tự động quay về điểm xuất phát, nâng tầm trải nghiệm dịch vụ.
Vận hành nhóm hiệu quả: Hỗ trợ kết nối và làm việc đồng bộ lên đến 20 robot, tối ưu hóa quy trình phục vụ cho các không gian lớn.
Tương tác & Trải nghiệm Khách hàng Đỉnh cao:
Tối ưu quy trình tự phục vụ: Hướng dẫn khách tự lấy đồ một cách tinh tế thông qua hệ thống cảm biến phát hiện đĩa, đèn báo trên khay và lời nhắc bằng giọng nói, giảm thiểu sai sót và tăng sự hài lòng.
Tương tác tự nhiên: Tạo sự kết nối thân thiện và thú vị với khách hàng thông qua các cử chỉ gật và lắc đầu để xác nhận yêu cầu, mang lại cảm giác được phục vụ bởi một trợ lý thông minh.
An toàn & Công nghệ Dẫn đầu:
An toàn tuyệt đối: Thiết lập một tiêu chuẩn an toàn mới với hệ thống 4 cảm biến tầm nhìn stereo, giúp robot có "đôi mắt 3D" để phát hiện và né tránh chướng ngại vật từ mọi góc độ một cách chính xác.
Định vị chính xác: Công nghệ hợp nhất dữ liệu từ VSLAM và LiDAR cho phép robot di chuyển ổn định, chính xác mà không cần các mốc định vị phức tạp, giúp việc triển khai và vận hành trở nên nhanh chóng, dễ dàng.
Thiết kế siêu nhỏ gọn: Với yêu cầu chiều rộng lối đi CHỈ 49CM, T11 là chuyên gia di chuyển trong những không gian chật hẹp nhất, dễ dàng len lỏi qua các lối đi mà robot khác không thể, tối ưu hóa không gian hoạt động của bạn.
Vận chuyển êm ái: Khung gầm có khả năng giảm xóc đảm bảo robot di chuyển mượt mà, giữ cho đồ vật trên khay luôn ổn định, ngay cả khi đi qua các bề mặt không bằng phẳng.
Tiếp Thị Sáng Tạo & Tương Tác Đáng Yêu:
Công cụ quảng cáo di động: Tận dụng màn hình lớn 18.5-inch để trình chiếu các chương trình khuyến mãi, thực đơn đặc biệt hoặc video thương hiệu, biến mỗi hành trình của robot thành một cơ hội tiếp thị hiệu quả.
Phụ kiện tùy chọn độc đáo: Tạo điểm nhấn khác biệt và đáng yêu với các phụ kiện tai mèo, tai thỏ, giúp T11 trở nên thân thiện và dễ dàng chiếm được cảm tình của khách hàng, đặc biệt là gia đình và trẻ nhỏ.
Trải Nghiệm Khách Hàng Thông Minh & Trực Quan:
Tối ưu quy trình tự lấy đồ: T11 nâng cao trải nghiệm khách hàng với hệ thống thông báo toàn diện: đèn báo trên khay, đèn chiếu spotlight chỉ vị trí lấy đồ, kết hợp cùng lời nhắc bằng giọng nói, giúp khách hàng lấy đồ nhanh chóng và chính xác.
Chế độ dẫn đường linh hoạt: Dễ dàng dẫn khách đến vị trí mong muốn và tự động quay về, mang lại dịch vụ chuyên nghiệp và tiện lợi.
An Toàn Vượt Trội Với Công Nghệ Tiên Tiến:
Hệ thống cảm biến 5 "mắt": T11 được trang bị tới 5 cảm biến tầm nhìn stereo, tăng cường khả năng nhận diện và phản ứng với môi trường xung quanh với độ phủ sóng 260°, đảm bảo khả năng tránh chướng ngại vật chính xác và an toàn vượt trội.
Định vị chuẩn xác: Công nghệ VSLAM kết hợp LiDAR giúp robot điều hướng linh hoạt và ổn định mà không cần mốc định vị, cho phép triển khai nhanh chóng và vận hành dễ dàng.
Robot bell thông minh với khả năng tự động điều hướng, nhận diện và vận chuyển hành lý từ sảnh đến phòng khách. Trang bị cảm biến LiDAR và hệ thống AI tiên tiến, robot có thể di chuyển an toàn trong môi trường đông đúc và tự động tránh chướng ngại vật.
Một số mẫu Robot bell mà HKT Solutions phân phối:
ROBOT vận chuyển hàng hóa hạng nặng S100
Ứng dụng: Chuyên dụng cho nhà máy, nhà kho, xưởng sản xuất, trung tâm logistics và các môi trường công nghiệp cần vận chuyển hàng hóa cồng kềnh, tải trọng lớn một cách tự động.
Thông số kỹ thuật:
Kích thước Robot (RxSxC): 92.5 x 62.0 x 128.2 cm
Trọng lượng: 87.5 kg
Tốc độ di chuyển tối đa: 1 m/s
Thời lượng pin: Lên đến 8 giờ
Thời gian sạc: 2.5 giờ
Tải trọng tối đa: 100 kg+
Kích thước kệ tiêu chuẩn: 86.5 x 60.0 x 80.0 cm
Chiều rộng lối đi tối thiểu: 90 cm
An toàn: 3 nút dừng khẩn cấp, dải chống va chạm 360°
Tải trọng siêu lớn 100kg+: S100 được thiết kế để vận chuyển các loại hàng hóa nặng và cồng kềnh một cách đáng tin cậy, giải phóng sức lao động của con người và tự động hóa các quy trình vận chuyển trong không gian làm việc của bạn.
Kệ chứa tùy biến linh hoạt: Kệ chứa có thể được tùy chỉnh với nhiều vị trí lỗ chính xác, cho phép dễ dàng thay đổi cấu hình để phù hợp với nhiều loại hàng hóa khác nhau. Phiên bản tiêu chuẩn có thể chứa 4 thùng vật liệu tiêu chuẩn.
Hoạt Động 24/7, Hiệu Suất Không Gián Đoạn:
Giải pháp năng lượng đa dạng: S100 đảm bảo khả năng hoạt động liên tục suốt ngày đêm với 3 tùy chọn sạc linh hoạt: sạc qua trạm, sạc bằng bộ chuyển đổi (adapter), và đặc biệt là khả năng thay pin chỉ trong 15 giây, loại bỏ hoàn toàn thời gian chết.
Triển Khai Tức Thì & Vận Hành Dễ Dàng (Plug-and-Play):
Sẵn sàng để sử dụng: Được trang bị hệ điều hành và ứng dụng cài đặt sẵn, S100 cung cấp các giải pháp sẵn sàng để sử dụng, giúp bạn triển khai robot vào quy trình làm việc một cách nhanh chóng và tức thì mà không cần các bước cài đặt phức tạp.
An Toàn Tối Đa Trong Môi Trường Công Nghiệp:
Hệ thống an toàn 360°: Robot được trang bị dải chống va chạm toàn thân 360°, kết hợp với 3 nút dừng khẩn cấp được bố trí hợp lý, đảm bảo an toàn tối đa trong quá trình vận hành.
Cảm biến thông minh: Tích hợp hệ thống cảm biến LiDAR và tầm nhìn Stereo giúp S100 có khả năng tránh chướng ngại vật một cách toàn diện, đảm bảo di chuyển an toàn và chính xác trong môi trường làm việc phức tạp.
Hệ thống robot làm sạch tự động cho các khu vực công cộng như sảnh, hành lang và khu vực ngoài trời. Trang bị công nghệ hút bụi, lau sàn và khử trùng UV-C, đảm bảo môi trường luôn sạch sẽ và an toàn.
Một số mẫu Robot vệ sinh mà HKT Solutions phân phối:
Kleenbot C40 - Robot Lau Sàn Chuyên Dụng 4 trong 1
Ứng dụng: Chuyên dụng cho việc làm sạch các không gian vừa và nhỏ (500-4500㎡) như: Cửa hàng bán lẻ, siêu thị, tòa nhà văn phòng, khu dân cư, khách sạn, bệnh viện. Thích ứng với nhiều loại sàn khác nhau bao gồm thảm lông ngắn, đá cẩm thạch, gỗ, gạch, vinyl, epoxy, và đá granit.
Thông số kỹ thuật:
Kích thước Robot (DxRxC): 57.8 x 50.0 x 69.0 cm
Trọng lượng (kèm pin): 70 kg
Tốc độ di chuyển tối đa: 1 m/s
Thời lượng pin: 5 giờ (lau ướt), 6 giờ (lau khô/hút bụi)
Thời gian sạc: 2 giờ (hỗ trợ thay pin nhanh)
Hiệu suất làm sạch: 1100 m²/giờ
Chiều rộng làm sạch:
Quét: 56.0 cm
Lau/Hút bụi: 40.0 cm
Dung tích:
Bình chứa nước sạch: 16L
Bình chứa nước bẩn: 14L
Túi chứa bụi: 8L
Chiều rộng lối đi tối thiểu: 65 cm
Cảm biến: LiDAR, 2 Cảm biến tầm nhìn Stereo, 4 Laser định vị chính xác cao, 3 Module siêu âm.
Chức năng:
Giải Pháp Làm Sạch Toàn Diện 4 trong 1:
Tích hợp đa năng: C40 kết hợp 4 chức năng chính: Quét, Hút bụi, Lau ướt và Đẩy bụi khô trong một thiết bị duy nhất, giải quyết mọi thách thức làm sạch từ rác giấy, tóc, bụi mịn cho đến các vết bẩn từ cà phê, nước trái cây.
Hệ Thống Chổi Quét Ba Tác Động Vượt Trội:
Hiệu suất gấp đôi: Hệ thống 3 chổi quét cải thiện hiệu suất làm sạch lên đến 100%, cho phép vừa quét rác khô vừa lau ướt chỉ trong một lần di chuyển mà không cần thay đổi linh kiện, thích ứng linh hoạt giữa sàn cứng và thảm.
Làm khô tức thì: Động cơ hút mạnh mẽ hút sạch nước bẩn ngay lập tức sau khi lau, giúp sàn nhà khô nhanh chóng, ngăn ngừa trơn trượt và các nguy cơ an toàn tiềm ẩn.
Vận Hành Thông Minh & Không Gián Đoạn:
Hoạt động liên tục: Với khả năng thay pin chỉ trong 5 giây và tự động quay về trạm sạc, C40 đảm bảo quy trình làm sạch diễn ra liên tục, không bị gián đoạn.
Điều khiển trong tầm tay: Dễ dàng quản lý và lên lịch làm việc, theo dõi tiến độ, nhận cảnh báo và tạo báo cáo thông qua ứng dụng hoặc bảng điều khiển trên web. Hỗ trợ kết nối IoT và làm việc nhóm nhiều robot.
An Toàn & Cảm Biến Đa Tầng:
Cảm biến 3D đa phương thức: Được trang bị 10 cụm cảm biến tiên tiến, C40 có khả năng nhận thức môi trường 3D một cách toàn diện, dễ dàng xử lý các khu vực đông người và né tránh các chướng ngại vật bất thường.
Thiết kế vệ sinh: Bình chứa nước bẩn có thể tháo rời và vệ sinh dễ dàng, ngăn ngừa sự phát triển của vi khuẩn và mùi hôi, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh cao nhất.
HKT Solutions - Đơn Vị Cung Cấp Giải Pháp CNTT Toàn Diện Cho Khách Sạn Tại Khánh Hòa
HKT Solutions - Công ty TNHH tư vấn giải pháp công nghệ HKT là đơn vị tiên phong trong việc triển khai giải pháp công nghệ thông tin toàn diện cho khách sạn, resort và tòa nhà tại Việt Nam. Với hơn 7 năm kinh nghiệm, chúng tôi đã thành công triển khai hàng trăm dự án lớn trải dài khắp cả nước.
Kinh Nghiệm và Uy Tín
HKT Solutions tự hào là đối tác tin cậy của các khách sạn, resort danh tiếng như The Arena Cam Ranh, Amiana Resort Nha Trang, Panorama Nha Trang… và là đối tác triển khai của các thương hiệu lớn như Tập đoàn Sandals, Mian Group… Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm của chúng tôi không ngừng cập nhật công nghệ mới nhất, đảm bảo mang đến giải pháp tối ưu cho từng khách hàng.
Đối Tác Phân Phối Robot Keenon
Là đại lý chính thức của thương hiệu robot Keenon - nhà sản xuất robot phục vụ hàng đầu thế giới tại thị trường Khánh Hòa, HKT Solutions cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng với chất lượng đảm bảo và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp.
Giải Pháp Tích Hợp Toàn Diện cho khách sạn:
Bên cạnh các giải pháp robot phục vụ, HKT Solutions còn cung cấp các giải pháp:
HKT Solutions sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất
Liên hệ ngay với HKT Solutions để được tư vấn miễn phí giải pháp robot khách sạn phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.
📞 Hotline: 0868 552 526 📧 Email: info@hktsolutions.vn 📍 Địa chỉ: Lô 50 Đường 19/5, Khu đô thị Vĩnh Điềm Trung, Phường Tây Nha Trang, Khánh Hòa
FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp
Robot phục vụ có phù hợp với mọi loại khách sạn không?
Robot hotel phù hợp nhất với các khách sạn từ 3 sao trở lên, có không gian di chuyển rộng rãi và tầng số không quá cao. Đối với khách sạn boutique hoặc homestay, robot mang hành lý có thể là lựa chọn tối ưu nhất.
Chi phí đầu tư cho robot phục vụ là bao nhiêu?
Chi phí đầu tư robot thật sự không quá cao như nhiều người vẫn nghĩ, tùy thuộc vào loại robot và quy mô triển khai. Liên hệ HKT Solutions ngay để được mức giá tốt nhất.
Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp các gói thanh toán linh hoạt và chính sách hỗ trợ tài chính cho khách hàng.
Thời gian hoàn vốn dự kiến?
Thông qua việc tiết kiệm chi phí nhân sự và tăng doanh thu từ marketing, thời gian hoàn vốn trung bình là 18-24 tháng. Một số khách sạn có lượng khách cao có thể hoàn vốn sớm hơn trong vòng 12-15 tháng.
HKT Solutions có bảo trì & nâng cấp robot không?
Chúng tôi cung cấp gói bảo trì toàn diện bao gồm bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa khẩn cấp và nâng cấp phần mềm. Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
